Raúl del Cuadro Expert

Raúl del Cuadro

Raúl es Marketing & Communications Manager con amplia experiencia liderando estrategias globales de posicionamiento de marca en el ecosistema tecnológico.

Análisis Chatbots con IA

Mejores chatbots con IA para soporte de ecommerce

Cargamos la misma tienda de prueba de Shopify en ocho chatbots de soporte y les hicimos las preguntas que hace un cliente real: dónde está mi pedido, puedo devolver esto, por qué me cobraron dos veces. La sorpresa no fue cuál respondía mejor, sino cuántos anunciaban un precio y luego facturaban aparte la IA que hace el trabajo de verdad.

Mejores asistentes de reuniones de ventas con IA

Pasamos las mismas tres llamadas de ventas por diez asistentes de reuniones con IA, desde plataformas de revenue intelligence hasta un tomador de notas gratuito, y registramos qué escribía cada uno en el CRM al colgar. La sorpresa no fue cuál transcribía mejor, sino cuántos grababan y luego dejaban al comercial copiando a mano cada próximo paso.